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Actualités

7 octobre 2015

Un process exceptionnel pour les assurés sinistrés de la Côte d’Azur

Suite aux intempéries dont les habitants de la Côte d’Azur ont été victimes, les équipes de Solly Azar se mobilisent pour accélérer la prise en charge des sinistres.

Découvrez ici le dispositif mis en place pour simplifier la déclaration et la gestion des sinistres :

Une cellule dédiée pour les courtiers et les assurés

L’ouverture d’une ligne unique 

Un chargé de la relation client dédié répondra à toutes les questions et effectuera immédiatement la déclaration de sinistre pour déclencher les expertises le cas échéant.

Une adresse mail dédiée : catnat@gestionassurances.com

Nos équipes s’engagent à répondre et à traiter chaque demande sous 24h (jours ouvrés).

-> Transmission de demandes par voie postale :

Pour tous ceux qui souhaitent nous transmettre leur dossier sinistre par voie postale, ceux-ci doivent nous les faire parvenir à nos adresses habituelles. A réception, les courriers feront l’objet d’un traitement prioritaire.

Des process accélérés de remorquage et d’expertise des véhicules

Solly Azar Assurances s’engage aux côtés d’Europe Assistance et de ses partenaires assureurs en assouplissant les conditions de remorquage et d’expertise des véhicules sinistrés.

Pour connaitre les détails de ce dispositif, connectez-vous sur l’extranet.

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