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Que faire en cas de panne ou de crevaison ?
ÉTAPE 1 : Contactez votre service d’assistance
En cas de panne ou de crevaison, contactez votre numéro d’assistance disponible sur votre carte verte afin de déclarer un sinistre.
Vous n’aurez aucun frais à débourser, l’assistance prendra directement contact avec un dépanneur.
Bon à savoir : si votre contrat le prévoit vous aurez accès au service e-dépanneuse pour suivre en temps réel le trajet de la dépanneuse jusqu’à son arrivée.
Dépannage
REMORQUAGE
Rapatriement des passagers
Prêt d'un véhicule
Le service d’assistance vous confirmera vos garanties.
Les services clients sont également présents à vos côtés pour vous aider à tout moment.
ÉTAPE 2 : LES RÉPARATIONS SE FERONT
DANS UN DE NOS GARAGES AGRÉÉS
Le dépanneur emmènera automatiquement votre véhicule au sein d’un garage agréé.
Vous pourrez ainsi bénéficier de services supplémentaires.
Le garage agréé se chargera d’effectuer les formalités auprès de notre service indemnisation.
ÉTAPE 3 : RÉCUPÉREZ VOTRE
VÉHICULE SANS FRAIS
Seule la franchise prévue à votre contrat restera à votre charge.
Repartez sans souci, l'esprit tranquille !
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Speedway : le nouveau partenaire Solly Azar d’accessoires et d’équipements moto
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Nouveau : Flashbird partenaire exclusif Solly Azar
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Hausse spectaculaire du marché des 2 roues électriques
Paris, le 26 janvier 2023 – A l’instar du marché automobile en pleine crise, le marché du deux roues subit un ralentissement avec une baisse de 6 % du nombre d’immatriculation en 2022. Le neuf en baisse de 7 %, le marché est principalement porté par le VO qui résiste (1 VN pour 3 VO) et la hausse des immatriculations électriques ; tendance identifiée dès la fin du 2e trimestre 2022 et qui se confirme sur l’année avec une hausse des immatriculations de 71,1 %.