Centre d'aide
ESPACE COURTIER

    Mon locataire a dégradé le logement. Que faire ?

    Assurance Loyers Impayés

    Si vous constatez des dégradations à l’intérieur de votre bien, vous devez réaliser un état des lieux de sortie avec le locataire ou par l’intermédiaire d’un huissier de justice.

    Une fois l’état des lieux réalisé, vous devrez nous envoyer un devis des réparations à effectuer (réalisé par l’entreprise de votre choix), ainsi que l’état des lieux d’entrée et de sortie.

    Le montant remboursé dépendra du rapport de notre expert qui effectuera son chiffrage à distance.

    L’étude de votre demande de remboursement ne nécessite pas l’envoi d’un expert dans le logement.

    À noter que la garantie Détériorations Immobilières est une option de l’assurance Loyers Impayés : pour être couvert, vérifiez en amont que vous l’avez bien souscrite.

    Les services clients

    01 8005 5000