ESPACE ASSURE

Que faire en cas d’accident ?

ÉTAPE 1 : ETABLIR UN CONSTAT AMIABLE

En cas d’accident de la circulation avec un véhicule, l’un des réflexes à adopter est de remplir un constat amiable sur le lieu de l’accident.

Téléchargez votre constat

ÉTAPE 2 : CONTACTEZ VOTRE SERVICE D'ASSISTANCE

Si votre véhicule est immobilisé suite à l’accident et que vous devez le faire remorquer, vérifiez que vous disposez d’une garantie d’assistance et contactez le service en appelant le numéro figurant sur votre carte verte.

Carte verte

ÉTAPE 3 : DÉCLAREZ VOTRE SINISTRE

En cas d'accident, vous avez 5 jours pour déclarer votre sinistre, trois options s'offrent à vous.

Contacter votre courtier
muni du constat

Par Courrier 

SOLLY AZAR ASSURANCE

Service Gestion AUTO/MOTO
TSA 91417– 92894
NANTERRE CEDEX 9

ÉTAPE 4 : CONTACTEZ NOS SERVICES CLIENTS

En cas d'accident, contactez nos services clients au :

Devenez client Solly Azar - Assurances pour les particuliers

ÉTAPE 5 : Faites expertiser votre véhicule

Par un garage agréé Solly Azar

Expertise à distance autonome*

Dans un garage non agréé

*Expertise à distance autonome : ce service vous permet de ne pas immobiliser votre véhicule et d'accélérer l'indemnisation. Comment ça marche ? Après déclaration du sinistre, Solly Azar missionne son réseau d’experts qui vous envoie par mail un lien vers la plateforme d’expertise à distance. Vous prenez vous-même en photo les dommages du véhicule avec votre Smartphone et les envoyez sur cette plateforme.

ÉTAPE 6 : Vous êtes indémnisé

Une fois l'expertise terminée, nos équipes vous indiqueront le niveau d'indemnisation dont vous pouvez bénéficier dans le cadre de votre contrat d'assurance. Déposez votre véhicule dans un garage agréé* pour profiter d'avantages significatifs :

Les Réparations sont garanties à vie

Accès à un véhicule de prêt pendant la durée des réparations

Services complémentaires : nettoyage du véhicule, niveaux des liquides…

*En application de l'article L. 211-5-1 du code des assurances, vous avez la faculté de choisir le réparateur professionnel que vous souhaitez.

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Il est important de souscrire une bonne assurance quand vous êtes un motard. Les conducteurs de 2-roues (moto, scooter…) sont plus susceptibles de subir des dommages importants en cas d’accidents, c’est pourquoi il est important de bien se protéger.

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Chers assurés, nous sommes fiers de vous annoncer que nous avons obtenu la certification "Service France Garanti" ! Un certificat qui reconnaît Solly Azar comme un acteur du développement économique sur le territoire aves ses implantations à Lille, Paris, Lyon et Aix-en-Provence et grâce à l'ensemble de ses services clients situés en France.

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Nouveaux besoins, recherche de meilleurs tarifs, vente de votre deux roues… Les raisons pour changer d’assurance moto ne manquent pas. Pour ce faire, vous devez demander la résiliation de votre contrat. Voici quelques explications et un modèle de lettre pour vous aider.

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