Que faire en cas d’accident ?
ÉTAPE 1 : CONTACTEZ VOTRE SERVICE D'ASSISTANCE
ÉTAPE 2 : DÉCLAREZ VOTRE SINISTRE
En cas d'accident, vous avez 5 jours pour déclarer votre sinistre, trois options s'offrent à vous.
Contacter votre courtier
muni du constat
Par email
Par Courrier
Service Gestion AUTO/MOTO
TSA 91417– 92894
NANTERRE CEDEX 9
ÉTAPE 3 : CONTACTEZ NOS SERVICES CLIENTS
En cas d'accident corporel, contacter nos services clients au :
Pensez à vous munir de votre constat
et de votre numéro de contrat assurance.
ÉTAPE 4 : Faites expertiser votre véhicule
Par un garage agréé Solly Azar
Expertise à distance autonome*
Dans un garage non agréé
*Expertise à distance autonome : ce service vous permet de ne pas immobiliser votre véhicule et d'accélérer l'indemnisation. Comment ça marche ? Après déclaration du sinistre, Solly Azar missionne son réseau d’experts qui vous envoie par mail un lien vers la plateforme d’expertise à distance. Vous prenez vous-même en photo les dommages du véhicule avec votre Smartphone et les envoyez sur cette plateforme.
ÉTAPE 5 : Vous êtes indémnisé
Une fois l'expertise terminée, nos équipes vous indiqueront le niveau d'indemnisation dont vous pouvez bénéficier dans le cadre de votre contrat d'assurance. Déposez votre véhicule dans un garage agréé* pour profiter d'avantages significatifs :
Les Réparations sont garanties à vie
Accès à un véhicule de prêt pendant la durée des réparations
Services complémentaires : nettoyage du véhicule, niveaux des liquides…
*En application de l'article L. 211-5-1 du code des assurances, vous avez la faculté de choisir le réparateur professionnel que vous souhaitez.
Actualités Auto et moto
Conditions et documents pour passer son permis
Le passage du permis de conduire est une étape importante de la vie. Pour être sûr de réussir cet examen pratique, vous aurez plusieurs solutions possibles : l’auto-école physique, en ligne mais également le passage en candidat libre. Quel que soit votre choix, vous devrez, pour pouvoir valider votre inscription, transmettre un certain nombre de documents obligatoires vous permettant de participer au passage du permis.
Quelles différences entre les types de carburants ?
SP95, SP98, E10, E5. Vous avez sûrement déjà entendu parler de tous ces types de carburants mais connaissez-vous réellement leurs caractéristiques, propriétés et types de véhicules pour lesquels ils sont utilisés ? On vous donne toutes les réponses dans cet article.
Comment choisir sa première moto ?
Vous avez obtenu votre permis A2 et allez enfin pouvoir profiter des routes au volant de votre moto. Faut-il encore avoir trouvé le modèle qui vous correspond. Il n’est pas toujours évident en tant que novice de choisir la moto qui sera faite pour vous et qui correspondra à votre profil. Pour vous aider, voici quelques conseils qui vous seront précieux dans votre recherche du 2-roues de vos rêves.
Covid-19 : Quelles sont les mesures concernant votre assurance auto-moto ?
L’épidémie de covid-19 ainsi que la mise en place du confinement a radicalement changé les vies et les habitudes de tous. Vos démarches et vos assurances sont également fortement impactées. On vous donne toutes les informations importantes à connaitre sur votre assurance auto ou 2-roues pendant le confinement.