Que faire en cas d’accident ?
ÉTAPE 1 : ETABLIR UN CONSTAT AMIABLE
En cas d’accident de la circulation avec un véhicule, l’un des réflexes à adopter est de remplir un constat amiable sur le lieu de l’accident.
ÉTAPE 2 : CONTACTER VOTRE SERVICE D'ASSISTANCE
Si votre véhicule est immobilisé suite à l’accident et que vous devez le faire remorquer, vérifiez que vous disposez d’une garantie d’assistance et contactez le service en appelant le numéro figurant sur votre mémo assuré.
ÉTAPE 3 : DÉCLARER VOTRE SINISTRE
En cas d'accident, vous avez 5 jours pour déclarer votre sinistre, trois options s'offrent à vous.
Contacter votre courtier
muni du constat
Par email
Par Courrier
Service Gestion AUTO/MOTO
TSA 91417– 92894
NANTERRE CEDEX 9
ÉTAPE 4 : CONTACTER NOS SERVICES CLIENTS
En cas d'accident, contactez nos services clients au :
Pensez à vous munir de votre constat
et de votre numéro de contrat assurance.
ÉTAPE 5 : Faites expertiser votre véhicule
Par un garage agréé Solly Azar
Expertise à distance autonome*
Dans un garage non agréé
*Expertise à distance autonome : ce service vous permet de ne pas immobiliser votre véhicule et d'accélérer l'indemnisation. Comment ça marche ? Après déclaration du sinistre, Solly Azar missionne son réseau d’experts qui vous envoie par mail un lien vers la plateforme d’expertise à distance. Vous prenez vous-même en photo les dommages du véhicule avec votre Smartphone et les envoyez sur cette plateforme.
ÉTAPE 6 : Vous êtes indémnisé
Une fois l'expertise terminée, nos équipes vous indiqueront le niveau d'indemnisation dont vous pouvez bénéficier dans le cadre de votre contrat d'assurance. Déposez votre véhicule dans un garage agréé* pour profiter d'avantages significatifs :
Les Réparations sont garanties à vie
Accès à un véhicule de prêt pendant la durée des réparations
Services complémentaires : nettoyage du véhicule, niveaux des liquides…
*En application de l'article L. 211-5-1 du code des assurances, vous avez la faculté de choisir le réparateur professionnel que vous souhaitez.
ÉTAPE BONUS : SE FAIRE ACCOMPAGNER APRÈS UN ACCIDENT DE 2-ROUES
Une chute en 2-roues peut-être traumatisante : Solly Azar vous accompagne pour une reprise de guidon en toute sérénité !
Bénéficiez d'un remboursement à hauteur de 70 € sur votre stage de remise en selle pour retrouver pleine confiance en vous et en votre 2 roues !
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Actualités Auto et moto
Solly Azar obtient le Label d’Excellence 2025 pour son assurance moto
Dans un marché de l’assurance deux roues en constante évolution, les motards ont aujourd’hui l’embarras du choix. Formules basiques, garanties personnalisables, tarifications dynamiques… L’offre est large et parfois difficile à comparer. Face à cette diversité, certains labels peuvent jouer un rôle précieux de repère. C’est notamment le cas du Label d’Excellence, attribué chaque année par un organisme indépendant, et que Solly Azar a eu l’honneur de recevoir en 2025 pour son produit d’assurance moto !
Revivez l’histoire de la moto aux Coupes Moto Légende 2025 sur le circuit de Dijon-Prenois
Chaque passionné de moto a un souvenir gravé quelque part : le premier démarrage d’une ancienne, l’odeur d’un carburateur bien réglé, ou encore le rugissement d’un moteur d’époque qui vibre jusque dans la poitrine. C’est ce genre de sensations que l’on retrouve aux Coupes Moto Légende, dont la 31e édition se déroulera les 24 et 25 mai 2025 sur le mythique circuit de Dijon-Prenois, en Côte-d’Or.
Rétro, vitesse et passion : la Sunday Ride Classic 2025 s’invite au circuit du Castellet
Les 16, 17 et 18 mai 2025, le circuit Paul Ricard du Castellet sera une nouvelle fois le théâtre de l’un des événements les plus attendus du calendrier moto : la Sunday Ride Classic. Depuis sa première édition en 2009, ce rassemblement est devenu un incontournable pour les passionnés de moto historique. En 2025, cette manifestation de renom promet d’offrir une immersion unique dans l’histoire de la moto, avec une programmation variée qui plaira aux amateurs de mécanique, d’histoire sportive et de belles machines.
MotoGP Le Mans 2025 : ce qu’il faut savoir avant le Grand Prix de France
Du 9 au 11 mai 2025, le circuit Bugatti du Mans accueillera une nouvelle édition du Grand Prix de France MotoGP™. Un événement attendu avec impatience par des centaines de milliers de passionnés, qui rassemble chaque année l’élite mondiale de la moto dans une ambiance électrique. Pour tous les amateurs de deux-roues, c’est un rendez-vous à ne pas manquer.