ESPACE ASSURE

Que faire en cas de bris de vitre dans votre habitation ?

Étape 1 : Sécurisez la zone

Pour éviter de vous blesser, recouvrez la cassure ou bouchez la fenêtre endommagée avec un carton.

Étape 2 : Informez votre assureur

Vous avez 5 jours pour déclarer votre sinistre à Solly Azar.

 

 

Par téléphone

01 8005 5000*
DU LUNDI AU VENDREDI, DE 9H À 18H
*Appel non surtaxé

 

Notez qu’il est impératif de ne pas remplacer l’élément endommagé avant d’en avoir averti sa compagnie d’assurance, sous peine de ne toucher aucune indemnisation !

Étape 3 : Transmettre un dossier complet

 

 

Photos des éléments cassés et état estimatif des dégâts

 

Copie du dépôt de plainte au commissariat en cas de tentative d’effraction ou vandalisme.

 

Bon à savoir : il est possible de prendre des photographies des dommages et de réparer les dommages si la réparation est nécessaire pour assurer la mise en sécurité du logement.

Étape 4 : Percevoir l'indemnisation

Un expert sera mandaté pour évaluer l’ampleur des dommages et le montant de l’indemnisation.

Une fois l’expertise terminée, vous serez remboursé dans les plus brefs délais.