Assurance vol scooter
vos droits et démarches

En France, chaque année de plus en plus de 2-roues (scooter, moto, scooter électrique…) sont mis en circulation. Qui dit plus de scooter, dit malheureusement plus de vol de scooter. Selon l’Observatoire du vol deux-roues, en moyenne un scooter est volé toutes les 10 minutes, soit quasiment 60 000 scooters volés sur une année

Même équipé d’un antivol et d’une alarme, votre scooter n’est pas à l’abri d’un voleur. Pour vous protéger et anticiper les pertes pécuniaires liées à la disparition de votre deux-roues, souscrire à une assurance avec une garantie vol est la meilleure option. D’autant plus, si votre véhicule est stationné en extérieur. Nous allons voir quels sont les étapes à suivre si vous êtes victime de ce type de sinistre.

Vol de scooter : que faire ?

Qu’il ait disparu alors qu’il était stationné dans la rue, rangé dans un garage forcé par effraction, ou pire, à la suite d’une agression sur la voie publique, le vol de votre scooter est un évènement psychologiquement déstabilisant. Or, il s’agit d’agir vite pour réaliser les démarches dans les délais impartis pour dégager votre responsabilité.

Bon à savoir : pour bénéficier pleinement de votre garantie, vous devez protéger votre véhicule avec une protection antivol. 

Relevez les indices éventuels

En cas de vol sur la voie publique, si vous en avez la possibilité, récoltez les morceaux d’antivol fracturé, prenez des photos de la scène et recueillez les témoignages éventuels.

En cas de vol à domicile, essayez de toucher à un minimum de chose pour éviter d’altérer la scène du délit. La police pourrait retrouver des preuves précieuses (empreintes, débris d’antivol…).

Vous pouvez également essayer de localiser votre véhicule et informer les forces de l’ordre si cette dernière est équipée d’un GPS. Mais surtout ne tentez rien par vous-même.

Portez plainte

Ensuite, dans les 24h suivant le vol de votre scooter, rendez-vous à la gendarmerie ou commissariat de police le plus proche pour déposer plainte et donc déclarer le vol de votre deux-roues. Vous devez également signaler la disparition de vos papiers du véhicule si c’est le cas. Cette plainte, en plus de signaler le vol de votre scooter, permet de dégager votre responsabilité au cas où votre véhicule serait impliqué dans un accident ou dans le cadre d’un crime.

Votre dépôt de plainte sera ensuite transmis au fichier des objets et véhicules signalés (FOVeS) et au système d’immatriculation des véhicules (SIV) des forces de l’ordre. Suite à ça, le malfaiteur ne pourra effectuer aucune demande de nouvelle immatriculation et les services de police mettront en place des contrôles routiers aux alentours du lieu de vol.

Si vous êtes témoin du vol, ne prenez aucun risque, appelez le 17. Une équipe de police interviendra rapidement sur les lieux.

Bon à savoir : il est désormais possible de remplir une pré-plainte en ligne lorsque l’auteur des faits est inconnu. Un rendez-vous devra être organisé avec le commissariat ou la brigade de gendarmerie pour obtenir la signature de la plainte.

Quelles sont les démarches à effectuer auprès de votre assurance en cas de vol de votre scooter ?

Vous disposez d’une assurance deux-roues avec une garantie vol et tentative de vol, voici les étapes à suivre pour bénéficier de votre indemnisation.

Déclarez votre sinistre à votre assurance

Après avoir déposé plainte, contactez votre assureur, dans les 2 jours ouvrés après l’infraction, pour effectuer une déclaration de sinistre. Vous devrez lui transmettre obligatoirement, pour finaliser la constitution de votre dossier :

• La copie de la plainte (ou le procès-verbal de vol du véhicule détaillé),
• Une déclaration relatant les circonstances du vol,
• Les justificatifs de protection contre le vol s’ils sont demandés au contrat.

Tentative de vol avec effraction

La garantie vol s’applique aussi en cas de tentative de vol. Si cela arrive, votre assureur va missionner un expert pour déterminer le montant des dommages pris en charge.

Votre scooter volé est retrouvé dans les 30 jours

Bonne nouvelle, votre véhicule est retrouvé. Vous devrez effectuer une démarche de « restitution et récupération » auprès des autorités pour aller récupérer votre 2-roues.

S’ils sont justifiés, il est possible de recevoir une indemnisation de la part de votre assureur pour les frais de déplacement et de réparation de votre véhicule.

Votre scooter n’est pas retrouvé

Si la police ne retrouve malheureusement pas votre scooter sous 30 jours, vous serez indemnisé par votre compagnie d’assurance. Vous devrez lui transmettre l’ensemble des éléments nécessaires pour chiffrer la valeur de votre deux-roues au jour du vol.

Vous devrez lui rendre la clé de votre véhicule et les documents d’immatriculation pour prouver votre intégrité.

Chez Solly Azar, avec notre formule 2 et 3, si votre 2-roues a moins de 12 mois, vous êtes indemnisé de sa valeur d’achat.

Votre scooter est retrouvé après 30 jours

Si les forces de l’ordre retrouvent votre moto après 30 jours, soit, vous récupérez votre scooter en échange du remboursement de l’indemnisation que vous avez perçu, soit vous gardez l’indemnisation que vous avez perçu et vous cédez votre scooter à l’assurance.

Que faire si je n’ai pas de garantie vol dans mon contrat ?

Bien que cette garantie soit plus que conseillée pour tous les scootéristes. Si jamais, elle n’est pas présente dans votre contrat, vous pouvez vous adresser à la Commission d’indemnisation des victimes d’infractions (CiVi).

Cet organisme indemnise les victimes d’infraction à hauteur de 4342 € maximum. Pour être indemnisé, la victime doit respecter certaines conditions :

• Vous devez avoir subi un vol
• Vous ne devez avoir perçu aucune indemnisation de la part d’un autre organisme (assureurs)
• L’infraction a entraîné des troubles graves dans votre vie

Quelle assurance choisir pour une protection optimale en cas de vol ?

Chez Solly Azar, deux de nos formules d’assurance scooter comprennent une garantie vol/tentative de vol : la formule 2, intermédiaire et la formule 3, tous risques. Dans les deux cas, vous serez bien protégé et indemnisé.

Cependant, la formule la plus protectrice et couvrante reste notre offre tous risques. Elle comprend une garantie « dommages tous accidents » qui permet de vous couvrir contre toutes sortes d’accidents de circulation, responsable ou non, que le tiers soit identifié ou non. Pour quelques euros de différence elle reste la meilleure option pour vous.

Chez Solly Azar, pour chacune de nos formules nous proposons un large panel d’options ! Vous permettant ainsi de souscrire à une assurance scooter personnalisée parfaitement adaptée à vos besoins.

En plus de trouver l’assurance qui vous correspond, Solly Azar propose de nombreux avantages à ses assurés et des services de qualité.

N'hésitez plus, réalisez un devis en ligne pour comparer les prix et les garanties de ces deux formules.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question : contactez notre service client.