9 janvier 2020

Accident de la route : quels sont les bons réflexes ?

Face à une circulation de plus en plus dense notamment en ville, les chances de se retrouver témoin ou victime d’un accident ont augmentées. Pour être préparé à cette situation, Solly Azar vous donne tous les bons réflexes à retenir et les gestes à adopter lorsqu’un accident de la circulation survient.

Accident de la route : les 3 réflexes P.A.S

Ces 3 lettres sont à retenir et vous aideront à adopter les bons réflexes, dans le bon ordre !
P pour protéger : Il faut d’abord protéger la zone où s’est déroulé l’accident.
A pour alerter : Alerter les secours afin qu’ils puissent intervenir rapidement.
S pour secourir : Il est primordial de secourir les victimes de l’accident. 

1er réflexe en cas d’accident : Protéger la zone de l’accident

Si vous êtes témoin d’un accident et que les secours ne sont pas présents, sécurisez la zone où s’est produit l’accident (si les secours sont déjà sur place, ne surtout pas s’arrêter. Cela risquerait de gêner leurs interventions).

Commencez par vous garer sur le bas-côté à 150 mètres minimum du lieu (cela permettra de faciliter l’accès aux secours) et allumez vos feux de détresse. Avant de quitter votre véhicule, enfilez votre gilet jaune fluorescent et descendez du côté de la porte passagère.

• Bon à savoir : Votre gilet fluorescent doit être disposé dans votre voiture à porter de main, afin de ne pas avoir à sortir du véhicule sans celui-ci.

Si la situation se déroule de nuit, éclairez, à l’aide des phares de votre voiture, la voiture accidentée (perpendiculairement pour ne pas éblouir les usagers qui circulent).

Pour être le plus visible possible, toutes les personnes présentes sur le lieu doivent porter un gilet jaune fluorescent. Si vous êtes sur une nationale ou une départementale, balisez le lieu en plaçant un triangle de pré signalisation à 30 mètres de l’accident afin de prévenir les autres usagers de la route. Ne placez surtout pas un triangle si vous êtes sur une autoroute, la vitesse des véhicules qui circulent risquerait de le faire s’envoler.

En cas de non-disposition du triangle de pré-signalisation, vous vous exposez à une amende de 135 euros.

• Important à savoir : Mettez toutes les personnes présentes en sécurité (loin de la route ou derrière la barrière de sécurité si vous êtes sur l’autoroute).

Il est important de couper le contact de la voiture accidentée, mettez le frein à main et allumez les feux de détresse. Il est recommandé de débrancher la batterie et de caler la voiture en cas d’instabilité.

2ème réflexe en cas d’accident : Alerter les secours

Lorsque que la zone de l’accident est sécurisée, alertez les secours au plus vite.

Si vous êtes sur l’autoroute, appelez les secours à partir des bornes d’urgence qui se situent tous les 2 kilomètres et sont disponibles 24h/24. Ces bornes vous mettront en relation directe avec les secours et détecteront grâce à leurs emplacements le lieu de l’accident.

• Bon à savoir : Tout appel passé de ces bornes est gratuit.

Si vous n’êtes pas sur l’autoroute, utilisez votre téléphone personnel et contactez un des numéros suivants :

• Le 112 qui est le numéro d’appel d’urgence sur le territoire européen. Il est recommandé pour les étrangers voyageant en France ou les français voyageant à l’étranger.
• Le 15 qui permet de contacter le SAMU en cas d’urgence de santé
• Le 18 qui est le numéro qui permet de prévenir les sapeurs-pompiers
• Le 17 qui est le numéro de la police ou de la gendarmerie
• Le 115 qui est le numéro du SAMU Social pour les personnes qui présentent une détresse sociale (les personnes sans domicile fixe ou sans abri par exemple)

Lorsque vous contactez les urgences, donnez un maximum d’informations et de détail. Indiquez l’emplacement exact de l’accident (le nom de la route, sens dans lequel s’est produit l’accident), le nombre et le type de véhicules accidentés et le nombre de blessés ainsi que leur état s’il s’agit d’un accident corporel.

Dans cette situation, il est important de ne pas paniquer et de garder son calme.

3ème réflexe en cas d’accident : Secourir les victimes

Après avoir sécurisé la zone de l’accident et contacté les secours, il est temps de secourir les éventuelles victimes.

Il est important de ne déplacer un blessé qu’en cas de nécessité absolue (par exemple, en cas de risque d’incendie, d’explosions ou de circulation dense). Maintenez sa colonne vertébrale et surtout ne le tirez pas par les bras ou les jambes. Ne placez pas la victime dans votre voiture.

• Bon à savoir : Ne retirez surtout pas le casque d’un motard, vous risquez de créer des mouvements qui tireront sur les vertèbres cervicales de la victime et aggraveront ses lésions.

Plusieurs choses sont à vérifier et à mettre en place selon la situation :

La plupart du temps, la victime a froid lorsqu’elle est en état de choc. Couvrez-la grâce à une couverture (de préférence de survie si vous en possédez une) ou un vêtement chaud.

Surtout continuez à parler à la victime afin de la maintenir éveillée et de la rassurer. Même une personne inconsciente entendra ce que vous lui direz.

Si la victime saigne, comprimez avec un tissu jusqu’à l’arrivée des secours afin d’éviter qu’elle ne perdre trop de sang.

En cas de problème de respiration, desserrez les vêtements tels que les cravates et les ceintures de la victime.

Ne donnez ni à manger ni à boire à une victime, celle-ci aura peut-être besoin d’être opérée dans les heures qui suivent l’accident.

Si besoin et si vous les connaissez, appliquez les gestes de premiers secours (position latérale de sécurité, massage cardiaque…). Si ce n’est pas le cas, ne surtout pas essayer de les mettre en pratique, vous risquez d’aggraver l’état de santé de la victime et accentuer ses dommages corporels.

Pour davantage de conseils sur les gestes à adopter en cas d’accident de la route, le site de la Sécurité routière peut vous être utile.

Si vous êtes vous-même impliqué dans un accident de la route, appliquez également les premiers réflexes ci-dessus (Protéger, Alerter, Secourir). Si vous avez besoin d’être dépanné, contactez votre assistance. Vous devrez ensuite déclarer l’accident à votre assureur dans les 5 jours et réaliser un constat amiable.

Les frais de dépannage et la prise en charge des réparations de votre véhicule dépendent des garanties que vous avez souscrites. Vérifiez également le montant de franchise prévu par votre assurance.

L’assurance auto Solly Azar

Plusieurs formules au choix (de l’assurance au tiers à la formule tous risques) à compléter par des garanties optionnelles pour une assurance sur-mesure.

Assistance 0km pour être dépanné où que vous soyez, avec possibilité d’un véhicule de remplacement (option).

Service e-dépanneuse : accès à une dépanneuse en 2 clics, suivi de son trajet en temps réel.

Pour en savoir plus sur nos assurances auto, contactez-nous au 01 49 48 27 81  du lundi au vendredi de 9h à 19h ou le samedi de 9h à 18h.

19 décembre 2019

VISALE ou Garantie Loyers Impayés : quelle couverture choisir ?

Etre propriétaire et louer son bien peut comporter des risques comme le non-paiement du loyer par son locataire ou même la dégradation de son bien par ce dernier. Aujourd’hui, il existe des garanties permettant de se protéger contre ces imprévus : la garantie Visale et la Garantie Loyers Impayés (GLI). Faisons le point sur ces dispositifs.

Qu’est-ce que le dispositif Visale ?

La garantie Visale est un dispositif à destination des locataires et non du bailleur. Action logement accorde une avance aux locataires ne pouvant payer le loyer et les charges, en payant directement le bailleur, pendant maximum 36 mois, soit les 3 premières années du contrat de location. Les locataires devront rembourser Action logement par la suite.

Cette garantie joue un rôle de caution et ne peut pas être cumulable avec d’autres systèmes de garantie ou de caution.

La Garantie Visale couvre également les éventuelles dégradations locatives, dans la limite de 2 mois de loyers et charges.

Comment en bénéficier ?

Il s’agit d’un service gratuit mais dont l’accès et les garanties sont très limités.

Pour bénéficier de la garantie Visale, le locataire doit faire la demande auprès du site d’Action Logement qui vérifiera ses conditions d’éligibilité. Le loyer (charges comprises) ne doit pas dépasser 1 500€ en Ile de France et 1 300€ sur le reste du territoire. De plus, le propriétaire ne doit pas avoir souscrit une garantie loyers impayés et doit adhérer au dispositif Visale avant la signature du bail.

Une fois validé, le locataire recevra un visa à transmettre au bailleur. Il devra alors, organiser un contrat de cautionnement en ligne sur le site d’Action Logement qui devra être signé par les deux parties.

Autre spécificité, le logement du locataire doit appartenir au parc privé, les logements HLM sont donc exclus. La garantie Visale s’applique au cours des 3 premières années de la location uniquement (ou au départ du locataire s’il a lieu dans les 3 premières années du bail). Au terme de cette période, le locataire (et indirectement le propriétaire) n’est plus couvert.

Cette garantie est accordée si le taux d’effort du locataire ne dépasse pas 50%.

Bon à savoir : Visale remplace la garantie des risques locatifs (GRL) depuis le 1er janvier 2016.

En cas de non remboursement du locataire suite à l’échéancier mis en place, Action logement peut demander la résiliation du bail en justice.

Qui est éligible à la Garantie Visale ?

La Garantie Visale est accessible à 3 catégories de locataires :

• Les locataires de moins de 31 ans en stage, contrat d’alternance ou recherche d’emploi, les étudiants en situation de précarité mais indépendants financièrement.
• Les fonctionnaires non titularisés. Les fonctionnaires titularisés peuvent demander des aides auprès de leur ministère et ne peuvent donc demander l’obtention de la Garantie Visale.
• Les locataires de 31 ans et plus, salariés (ou titulaires d’une promesse d’embauche sous 3 mois) en contrat précaire (CDD, Intérim, contrats aidés, apprentis, CDI période d’essai, stage en entreprise). La Garantie Visale n’est accessible que si le locataire entre dans un logement avant la fin de son contrat de travail et au plus tard dans les 6 mois suivant son entrée dans l’emploi.

Expert des Loyers Impayés depuis 1996, Solly Azar met à votre service des équipes expertes et réactives qui prendront en charge vos démarches administratives et vous accompagneront à toutes les étapes du contrat.

→ Bon à savoir : ce dispositif permet aux personnes en situation de précarité d’obtenir un logement. Les personnes salariées en CDI ne sont pas éligibles à la Garantie Visale.

Qu’est-ce que la Garantie Loyers Impayés ?

L’assurance loyers impayés est destinée aux propriétaires bailleurs et non locataire. Elle peut les protéger contre tous les risques potentiels auxquels ils peuvent être confrontés à savoir :

• Le non-paiement du loyer
• Les détériorations immobilières par le locataire et les pertes de loyers associées
• Le départ prématuré d’un locataire
• Les frais de contentieux.

L’assurance paie au bailleur les sommes dues, tous les mois ou tous les 3 mois selon les assurances, jusqu’à la régularisation du locataire dans la limite de 2 à 3 ans en fonction des contrats.

En cas de litige avec le locataire, certaines assurances proposent également une protection juridique.

À noter que la durée moyenne d’une procédure d’expulsion suite au non-paiement du loyer est de 15 mois.

Bon à savoir : votre cotisation d’assurance est 100% déductible de vos revenus locatifs.

La Garantie Loyers Impayés protège les propriétaires de façon plus complète. En plus de vous protéger du non-paiement du loyer, l’assurance loyers impayés vous protège également contre les détériorations de votre bien, et peut même intervenir dans votre procédure de recouvrement ou d’expulsion.

Zoom sur l’assurance Loyers Impayés de Solly Azar :

• Remboursement des Loyers Impayés chaque mois par virement bancaire jusqu’à 2500€/mois et pendant maximum 30 mois, et ce dès le premier impayé. La garantie est appliquée également en cas de départ prématuré de votre locataire.
• Tous les frais de contentieux pris en charge : frais d’huissier, d’avocats, serrurier, etc.
• Gestion de toutes les démarches à votre place : saisie d’un huissier, commandement de payer délivré au locataire, assignation au tribunal par un avocat, obtention du jugement d’expulsion, expulsion avec recours à la force publique si nécessaire.
• Jusqu’à 10 000€ de réparations prises en charge suite à la dégradation par le locataire et remboursement des loyers non perçus pendant les travaux (garanties en option).

Qui est éligible à la Garantie Loyers Impayés ?

La Garantie Loyers Impayés (GLI) est éligible aux personnes considérées comme solvables. Les critères de solvabilité les plus fréquents sont :

• Le taux d’effort ou capacité locative, c’est-à-dire la part que représente le loyer charges comprises dans le revenu net du locataire. Les assureurs demandent souvent que le locataire ait un revenu mensuel supérieur à 3 fois le montant du loyer (soit un taux d’effort à 33%).
• La situation professionnelle : l’assureur peut demander un locataire dont le contrat de travail est stable, c’est-à-dire CDI confirmé ou CDD avec 6 à 8 mois encore à effectuer. Les travailleurs indépendants doivent souvent justifier de plus de 2 ans d’activités continues. Les retraités, intérimaires, étudiants et apprentis peuvent être exclus par les assureurs.

Bon à savoir : l’assurance Loyers Impayés de Solly Azar accepte les CDI, CDD avec 6 mois de contrat restant, travailleurs non-salariés, Retraités, Intérimaires, Intermittents du spectacle.

Le taux d’effort accepté est de 33%. Soit si votre loyer est à 760€, le revenu mensuel minimum du locataire doit être de 2000€. Pour le calculer, divisez le montant de votre loyer charges comprises par 0,33.

Quel est le coût de la Garantie Loyers Impayés ?

La Garantie Loyers Impayés varie selon le profil des locataires. Vous pouvez obtenir un tarif en ligne sur notre formulaire.

Comment souscrire à la Garantie Loyers Impayés ?

Le propriétaire réalise sa souscription auprès de l’assureur de son choix, en ligne si proposée, par téléphone ou en agence. Des pièces justificatives seront nécessaires pour vérifier la solvabilité du locataire. Pour connaître les pièces à fournir dans le cadre d’une souscription auprès de Solly Azar, consultez la page dédiée à l’assurance Loyers Impayés.

Visale ou Assurance Loyers impayés : que choisir ?

Le choix dépend de la situation du locataire :

• Si votre locataire est en situation instable voire précaire (chômage, étudiant, apprenti, période d’essai, etc.), la meilleure alternative est la Garantie Visale.
• Pour les autres locataires, il est recommandé de souscrire une Garantie Loyers Impayés.

L’assurance Loyers Impayés propose des garanties plus complètes que le simple remboursement des loyers. Elle sécurisera mieux vos revenus locatifs.

À noter que l’assurance Loyers Impayés permet la déclaration d’un garant pour les étudiants/apprentis, contrairement à Visale.

Enfin, un assureur sera en mesure de mettre à votre écoute des conseillers expérimentés pour vous accompagner mais aussi pour gérer vos démarches judiciaires à votre place.

Expert des Loyers Impayés depuis 1996, Solly Azar met à votre service des équipes expertes et réactives qui prendront en charge vos démarches administratives et vous accompagneront à toutes les étapes du contrat.

5 décembre 2019

Zoom : Comment prendre soin de mon animal

Votre animal fait partie de votre famille et vous veillez à ce qu’il garde une santé de fer. Mais comment sont prescrits et délivrer ses médicaments ? Quand et pourquoi lui donner des vermifuges ? À quoi servent réellement les compléments alimentaires ? Toutes les réponses à vos questions dans cet article.

Mon animal est malade : Qui prescrit et délivre les médicaments ?

Tout comme nous, nos chiens et chats peuvent tomber malades. Selon leur état de santé, il est important de prendre rapidement rendez-vous chez le vétérinaire qui vous délivrera après diagnostic, un traitement adapté.

Ce diagnostic est obligatoire pour pouvoir prescrire un traitement à un animal et seul le vétérinaire est habilité à le faire.

Concernant la délivrance de ces médicaments, vous pourrez soit vous les faire délivrer par votre vétérinaire prescripteur soit les récupérer dans une pharmacie.

Votre pharmacien n’a pas le droit de vous prescrire un médicament, il ne fait que délivrer le traitement indiqué.

• Bon à savoir : que ce soit le vétérinaire ou le pharmacien, ils ont interdiction de délivrer des traitements sans prescription.

Prescrits par votre vétérinaire, les médicaments peuvent être remboursés par votre assurance santé chien chat. Vérifiez vos garanties souscrites puis adressez la facture détaillée du vétérinaire ainsi qu’une demande de remboursement à votre assureur.

L’automédication ainsi que la substitution d’un médicament humain à votre animal de compagnie ne sont pas recommandées et peuvent être dangereux pour lui.

Vermifuge et antipuce : Protéger nos animaux des parasites

Tous les animaux sont porteurs de parasites variés. Il est important de leur transmettre régulièrement des vermifuges ainsi que des antipuces.

Le vermifuge permet d’éviter la propagation de vers plats ou ronds dans l’organisme de votre chien ou de votre chat. Cela permet également de les éradiquer et de les expulser de l’organisme par les voies naturelles.

L’antipuce permet d’éradiquer et d’empêcher la propagation des puces, des tiques et des poux.

Il est vivement conseillé de donner ces deux traitements à vos animaux afin d’éviter les maladies et les problèmes de peaux.

• Bon à savoir : Vermifuger votre animal ne protège pas que lui, mais tous les membres de la maison et particulièrement les enfants.

Concernant la vermifugation, il est recommandé de le faire tous les 3 mois pour votre chien (à chaque changement de saison) et tous les mois pour les chiots et chatons. Ils en sont presque tous porteurs du fait de leurs faibles défenses immunitaires.

Les chats adultes doivent être traités tous les 3 mois et les chats qui ne sortent jamais 2 fois par an.

Pour l’antipuce, il est recommandé de bien veillez à adapter le dispositif selon l’espèce de votre animal. Certains traitements pour les chiens peuvent être mortels pour les chats. Selon le répulsif choisi, celui-ci peut être efficace de 1 à 3 mois. Pour éviter l’apparition de ces parasites, veillez à respecter la fréquence de traitement.

Dans le cadre d’une assurance Santé animale, les vermifuges et traitements antipuces peuvent vous être remboursés. Pour en savoir plus sur les garanties de l’assurance chien chat Solly Azar, rendez-vous ici.

Compléments alimentaires : Renforcer la santé de vos animaux

De nombreux compléments alimentaires peuvent vous être proposés et recommandés :

• Pour redonner de la vitalité à votre animal en convalescence après une maladie. Cela lui permettra de reprendre de l’énergie et de retrouver la forme.
• En cure pour apporter de l’énergie avant une période d’efforts aux chiens très sportifs tels que les chiens de traineaux ou de chasse.
• Pour des animaux ayant des pathologies ou des maladies particulières. Attention, avant la transmission de ces compléments alimentaires, il est recommandé de demander conseil à votre vétérinaire pour savoir s’ils sont adaptés à ses besoins.
• Lorsque votre chat ou votre chien possède des problèmes de peaux, de poils secs ou ternes.
• Tout comme pour les hommes, les compléments alimentaires peuvent être recommandés aux animaux lorsqu’ils sont stressés. Cela leur permet de s’apaiser et de réduire leur anxiété.

À noter que les compléments alimentaires, prescrits ou non par votre vétérinaire, pourront vous être remboursés par votre assurance santé animale grâce au forfait Prévention. Vérifiez que votre contrat prévoit bien ce type de forfait.

Astuce pour donner un médicament à votre animal

Si la plupart de vos animaux à quatre pattes acceptent facilement de prendre leur traitement, certains rechignent à avaler leurs comprimés. Il existe certaines techniques qui peuvent être très utiles lorsque vous vous trouvez dans cette situation.

Pour un chien, vous pouvez tout d’abord essayer de lui proposer avec votre main ou bien dans sa gamelle. Si la tâche s’avère plus compliquée, essayez d’insérer la pilule dans sa nourriture. Vous pouvez par exemple proposer une friandise avec une forte odeur et qui glissera facilement dans son œsophage (par exemple du beurre ou un petit morceau de viande).

Si ces deux premières solutions ne fonctionnent pas, utilisez le jeu. Préparez quelques petites boulettes identiques dont une comportera la pilule et lancez lui une par une.

Vous pourrez également réaliser cet exercice sans comprimé, cela lui permettra de s’habituer et surtout à ne plus se poser de questions quant à la composition de ses boulettes.

Concernant les chats, la situation peut s’avérer plus compliquée.

Tout comme le chien, la technique consistant à intégrer le comprimé dans une friandise qu’il apprécie peut-être la première solution pour que votre chat accepte celui-ci.

S’il continue à refuser de prendre son médicament, placez-vous derrière lui en lui tenant la tête dans une main et la mâchoire inférieure dans l’autre. Appuyez doucement sur ses babines pour que celui-ci ouvre la bouche puis placez rapidement le cachet.

Il est important de bien déposer le comprimé au fond de sa bouche puis de maintenir celle-ci fermée jusqu’à ce que votre chat déglutisse.

Si, malgré ces solutions, votre félin n’accepte toujours pas de les avaler, prenez contact avec votre vétérinaire. Il vous proposera des alternatives comme des traitements sous forme liquide à lui donner à l’aide d’une seringue.

Avant de donner un médicament à votre chat, pensez à lire la posologie du médicament et vérifier quand le donner et s’il est bien compatible avec la nourriture.

Médicament pour les humains : sont-ils bons pour nos animaux ?

Même s’il est possible de récupérer les médicaments de votre animal domestique dans une pharmacie, il est vivement déconseillé de donner un médicament destiné aux humains à son chien ou son chat.

S’il souffre et que vous ne savez quoi faire, prenez le temps tout d’abord de contacter votre vétérinaire. Celui-ci vous donnera tous les conseils nécessaires pour soulager votre animal et vous indiquera les traitements adéquates et ceux qui peuvent être toxiques.

Certains médicaments humains tels que les antidouleurs ou l’aspirine sont extrêmement toxiques voire mortels pour votre animal.

Le remboursement des médicaments par votre assurance santé animale

Le prix des médicaments varie mais se situe souvent entre 10 et 30€.

L’assurance santé pour chien et chat vous permet de couvrir les frais liés au traitement médicamenteux de votre animal. Différentes formules et niveaux de garanties sont disponibles, votre assurance santé animale peut vous rembourser jusqu’à 100% du prix du médicament.

Elle prendra également en charge les frais de consultation du vétérinaire, l’analyse si elle nécessaire pour le diagnostic, et l’éventuelle hospitalisation si votre animal en a besoin.

N’attendez pas que votre animal soit malade, pour souscrire, votre animal doit être en bonne santé. Et tout comme pour nos propres complémentaires santé, l’assurance chien chat applique un délai de carence, plus ou moins long selon les assureurs.

L’assurance santé chien chat de Solly Azar applique un délai de carence de 2 jours en cas d’accident. Pour les maladies, les garanties ne sont effectives qu’après un délai de 45jours (ou 120 jours pour une intervention chirurgicale liée à une maladie).

L’assurance santé chien chat Solly Azar est accessible à partir de 11€/mois et vous rembourse jusqu’à 2500€ de frais vétérinaires par an.