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Assurance Auto/moto
Assurance Santé
Assurance chien/chat
Concernant la souscription
- Jusqu’à quel âge peut-on souscrire un contrat santé chien/chat ?
- Comment obtenir un devis ?
- Quels chiens assurez-vous ?
Concernant votre contrat Chien Chat
- Comment changer de coordonnées bancaires ?
- Quelles sont les démarches pour obtenir un remboursement ?
- Qu’est-ce que le parrainage ?
L’application Mon Compagnon est un véritable outil Santé et Bien-être du quotidien conçu par Solly Azar pour accompagner de façon concrète les propriétaires de chiens et de chats, désireux de prendre soin de leurs amis à quatre pattes.
Des avantages exclusifs pour les assurés Solly Azar
- Importez vos animaux assurés automatiquement dans votre application en utilisant votre code d’activation dédié,
- Demandez un remboursement sur votre espace personnel en moins de 2 minutes !
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Assurance Loyers Impayés
Que faire en cas de bris de glace ?
En cas de bris de glace, qu’il s’agisse d’un éclat sur le pare-brise, d’une fissure ou du remplacement complet du pare-brise, vous devez :
Que faire en cas de vol, vandalisme ou incendie de mon véhicule ?
En cas de vol ou tentative de vol, vous avez 2 jours pour déclarer votre sinistre. Ce délai est porté à 5 jours en cas de vandalisme.
Vous devez effectuer une déclaration auprès de la police ou gendarmerie dans les 24h et nous transmettre le dépôt de plainte par email ou par courrier.
Que faire en cas d’accident ?
1 - Déclarez le sinistre
En cas d'accident, vous avez 5 jours pour déclarer votre sinistre. Deux options s'offrent à vous :
Que faire en cas de panne, crevaison ou si mon véhicule est immobilisé suite à un accident ?
Vous devez contacter votre service d’assistance en composant le numéro figurant sur votre mémo assuré. L’assistance prendra immédiatement contact avec un dépanneur, vous n’aurez aucune avance de frais.
L’assistance comprend le dépannage, remorquage, rapatriement des passagers voire le prêt d’un véhicule de remplacement.
Que faire en cas de changement d’adresse, de nom ou de véhicule ?
Contactez votre courtier ou nos services clients au 01 8005 5000 (appel non surtaxé) ou par mail, à l’adresse habituelle.
Un de nos conseillers effectuera la modification du contrat, également appelée Avenant : la prise d’effet est immédiate et vous recevrez un avenant par courrier ou mail, accompagné de votre mémo assuré.
Il s’agit d’un nouveau véhicule ? Pensez à vous munir de votre nouvelle carte grise.
POURQUOI PASSER PAR UN COURTIER ?
Véritable expert de l’assurance, le courtier vous accompagne dans votre projet pour identifier l’assurance la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.