ÉTAPE 2 : Vos demandes de remboursement sont traitées dans un délai de 48h ouvrées.
ÉTAPE 1 : Demandez le remboursement de vos frais
Vous êtes hospitalisé et avez dû régler tout ou partie des soins :
Adressez-nous les pièces justificatives suivantes pour obtenir le remboursement des frais garantis par votre contrat dans les 3 mois qui suivent la fin du traitement :
- Les notes d’honoraires et factures détaillées datées et portant la mention acquittée
- Les factures d’hospitalisation datées et portant la mention acquittée
- Les factures originales de tous les actes et frais non remboursés par le Régime obligatoire mais dont les garanties sont couvertes par ce contrat, datées et portant la mention acquittée
PAR TÉLÉPHONE
01 8005 5000*
DU LUNDI AU VENDREDI, DE 9H À 18H
*Appel non surtaxé
PAR EMAIL
GROUPE SOLLY AZAR
Quelles sont les démarches à suivre en cas d'hospitalisation ?
ÉTAPE 4 : Remboursement de vos travaux
Suite à l’évaluation de l’expert, le montant de vos travaux vous sera remboursé. Si votre bien n’est pas loué pendant la durée des travaux, vous êtes remboursés des loyers non perçus (indemnisation pouvant atteindre au maximum 2 mois de loyer).
ÉTAPE 3 : Étude de votre dossier
Envoyez-nous un devis des réparations à effectuer (par l’entreprise de votre choix), ainsi que les états des lieux d’entrée et de sortie.
Par email
Par Courrier
Centre de gestion SA GLI
TSA 80804
92894 NANTERRE CEDEX 9
ÉTAPE 2 : Expertise des dégradations
Faites réaliser un état des lieux de sortie avec le locataire ou par l’intermédiaire d’un huissier de justice.
ÉTAPE 1 : DECLARATION DU SINISTRE
Vous avez constaté des dégradations * à l’intérieur de votre bien après le départ de votre locataire ? Si vous avez souscrit à la garantie détériorations immobilières dans le cadre de votre assurance loyers impayés, contactez nos services clients immédiatement.
*Peuvent être considérés comme détériorations les trous, les tâches sur les murs, les portes enfoncées, le parquet abimé…